Национальные особенности

В общении с корейскими партнерами может возникнуть множество сложностей, связанных с различиями в культуре и менталитете восточного и европейского человека. Элементарное незнание каких-либо правил, традиций, этикета может обернуться срывом сделки. Корейцы ведут переговоры на английском языке, но при этом характер их мышления нередко вступает в противоречие с языковыми оборотами других народов. Если вы решили налаживать деловые контакты с компаниями из Южной Кореи, то приготовьтесь вести переговоры с ними через посредника, который знает вас и ваших партнеров и сможет организовать встречу. Грамотный, компетентный посредник, знающий языковые и культурные особенности, тонкости финансового и таможенного законодательства, специфику проведения переговоров и заключения контрактов, поможет решить множество проблем и избежать “подводных камней” в ведении бизнеса.

Корейцы – непростые партнеры. С ними невозможно наладить контакт с помощью телефонного звонка или письма. Необходима личная встреча, о которой договариваются через посредника, который может представить интересующую корейского бизнесмена фирму, ее направленность, статус руководителя и других работников. Несмотря на то, что сегодня процветает электронная торговля личному общению в Корее придают большое значение, особенно на начальном этапе заключения международных сделок.

В стране сильна конфуцианская мораль, согласно которой в межличностных отношениях следует учитывать чувства другого, уважать его права. Существует множество национальных особенностей в общении, например:

• при обращении к корейцу перед фамилией всегда ставят “Мистер” или “Миссис”;
• гостеприимность, иногда излишняя, по отношению к партнерам и гостям;
• в Корейской Республике принято снимать туфли при входе в дом или ресторан;
• в Южной Корее существует строгая система должностей и рангов. У них не принято курить в присутствии старших по должности и возрасту;
• огромное внимание уделяется вопросам этикета. Неформальное общение не принято с иностранцами;
• при разговоре с корейцами прямо в глаза им смотреть не стоит. Прямой взгляд расценивается как психологическое давление или даже как угроза;
• смеясь, лучше прикрыть ладонью рот, потому что открытый рот считается в Корее грубостью;
• говорить о разорении даже в шутку - значит накликать на себя злой рок;
• во время еды нельзя оставлять палочки в рисе, так как это ассоциируется с похоронами.

Республика Корея сегодня - одна из безопасных стран мира. Случаи карманных краж здесь редки, угон автомобиля считается сенсацией, улицы патрулирует полиция, грубость не в характере этих людей. Правда, никто не станет перед вами извиняться, если нечаянно толкнет или наступит на ногу. Публичное проявление чувств считается здесь непристойным.

Политические нюансы

В деловом общении необходимо учитывать национальные чувства корейцев. Эта страна пострадала от Японии в колониальный период своей истории - многие века корейцы были нацией угнетаемой. Кроме того, и сегодня японцы любят подчеркнуть свое превосходство перед корейцами, которых считают людьми второго сорта. Поэтому корейцы негативно воспримут сравнение их с японцами. Южная и Северная Корея до сих пор находятся между собой в состоянии «холодной войны», поэтому любое высказывание или знак внимания по отношению к соседней стране будет восприниматься вашими партнерами весьма ревностно.

Семейные традиции и отношения между полами

Знание привычек и обычаев партнеров будет расценено вашими корейскими компаньонами как знак уважения к ним и не останется незамеченным. Очаровательные, ухоженные дети, мать, которая не работает, а занимается исключительно воспитанием своих чад, отец, обеспечивающий семью, - это типичная корейская семья. Огромное количество пенсионеров-корейцев сегодня путешествует по миру. Нация не страдает вредными привычками: здесь мало курят, пьют только отчаянные бездельники, не умеющие и не желающие работать. Женщину в Корее называют «внутренним человеком», так как она обязана вести хозяйство, воспитывать детей. Правда, сегодня в этой сфере происходят некоторые изменения. Если раньше молодая кореянка училась, а затем устраивалась на работу, то замужество обязательно приводило к тому, что женщину с работы увольняли. Теперь многие корейские женщины работают и после замужества.

В Корее женщина по сравнению с мужчиной считается неважным, ненадежным сотрудником: она может уйти в декретный отпуск, у нее могут заболеть дети и т.д. Женщин используют на второстепенных работах, в их обязанности входит оформление бумаг, отправка факсов, выполнение мелких поручений начальства, подача кофе и других напитков.